Privacybeleid
Polityka prywatności
Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych
Niniejsze Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych („PICS”) ma na celu poinformowanie Państwa – zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (prywatności) – o następujących kwestiach:
w jakim celu będą wykorzystywane Państwa dane osobowe zgromadzone przez nas w związku z korzystaniem z niniejszej witryny internetowej („Witryna”) lub zakupem produktów sprzedawanych za jej pośrednictwem („Produkty”);
komu mogą zostać udostępnione Państwa dane osobowe; oraz
do kogo mogą Państwo kierować wnioski o wgląd do swoich danych lub ich poprawienie.
Możemy aktualizować niniejsze PICS poprzez wprowadzanie zmian na tej stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi wprowadzonymi przez nas zmianami.
1. Dane użytkownika
1.1 („my”, „nas”, „nasz”) oznacza podmiot przetwarzający dane.
2. Osoby, których dane dotyczą
Niniejsze PICS dotyczy danych osobowych („Państwa”):
(a) Odwiedzających: osób odwiedzających naszą witrynę;
(b) Użytkowników: osób kupujących, zamawiających lub otrzymujących produkty;
(c) Osób kontaktujących się z nami: osób nawiązujących z nami kontakt za pośrednictwem witryny, poczty elektronicznej lub w inny sposób. 3. Jakie dane gromadzimy
3.1 Możemy gromadzić, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych: (a) od odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*
(b) od Użytkowników:
Nazwa użytkownika;
Hasło do konta;
iii. Imię i nazwisko; *
Adres e-mail; *
Adres do rozliczeń; *
Adres dostawy;*
vii. Informacje dotyczące płatności; *
viii. Numer telefonu;
(c) od osób kontaktujących się z nami:
Imię i nazwisko; *
Adres e-mail; *
iii. wszelkie inne dane osobowe, które nam Państwo przekażą.
* oznacza dane osobowe wymagane (obowiązkowe)
3.2 Jeśli nie przekażą nam Państwo wymaganych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić dostępu do naszej witryny, dostarczyć produktów ani odpowiedzieć na Państwa wiadomości.
4. Cel i wykorzystanie danych
4.1 Możemy gromadzić, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:
(a) w celu dostarczania Państwu naszych produktów, takich jak:
zarządzanie zamówieniami i ich realizacja; jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto w naszym serwisie – w celu utworzenia i aktualizacji Twojego konta; oraz
iii. w celu przetwarzania i obsługi rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;
(b) w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszego serwisu oraz sporządzania zbiorczych statystyk dotyczących takiego korzystania;
(c) w celu personalizacji Twoich doświadczeń w naszym serwisie, w tym identyfikacji Twoich preferencji i zachowań, aby lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby;
(d) w celu ulepszania naszego serwisu i produktów w oparciu o informacje i opinie otrzymywane od Ciebie oraz analizę korzystania z serwisu i dokonywanych zakupów;
(e) do celów badawczo-rozwojowych oraz wykorzystania Twoich danych osobowych do testowania, badań, analiz i wspierania rozwoju produktów (w tym z wykorzystaniem uczenia maszynowego);
(f) w celu obsługi klienta i skuteczniejszego reagowania na Twoje zapytania, opinie oraz prośby o wsparcie;
(g) do celów komunikacji innej niż marketingowa, dotyczącej Twoich zamówień, takich jak potwierdzenia zamówienia czy powiadomienia o wysyłce;
(h) do celów technicznych oraz związanych z wymogami zarządzania projektami;
(i) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem naszego serwisu; (j) w celu zapobiegania oszustwom;
(k) na potrzeby postępowań prawnych lub w przypadkach wymaganych przez organy regulacyjne, agencje rządowe i w odpowiedzi na oficjalne żądania;
(l) do celów marketingu bezpośredniego, ale tylko pod warunkiem uzyskania Twojej zgody (patrz punkt 11 poniżej); oraz
(m) do innych celów bezpośrednio związanych z powyższymi.
4.2 Gromadzone przez nas dane osobowe nie mogą być wykorzystywane do żadnych innych celów, chyba że: (a) wyraziłeś(-aś) jednoznaczną zgodę na ich wykorzystanie do takich innych celów;
(b) cel ten jest bezpośrednio związany z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane; lub
(c) możemy wykorzystywać dane osobowe do innych celów wynikających z wyłączenia lub w inny sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
5 Odbiorcy danych
5.1 Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
(a) naszym pracownikom i osobom pełniącym funkcje kierownicze;
(b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i osobom pełniącym funkcje kierownicze; (c) Shopify Inc. oraz jej spółki zależne i spółki dominujące – dostawca usług informatycznych, któremu zleciliśmy zarządzanie Witryną i jej utrzymanie oraz obsługę zamówień składanych za jej pośrednictwem;
(d) Paypal Holdings Inc. oraz jej spółki zależne, a także inni operatorzy płatności lub pośrednicy („Operatorzy Płatności”), których możemy angażować do obsługi transakcji płatniczych w związku z naszymi produktami lub w ramach prowadzonej przez nas działalności;
(e) dostawcy naszych produktów („Dostawcy”) – w celu umożliwienia wysyłki produktów do Państwa; (f) inni dostawcy usług i podmioty przetwarzające dane, z których usług korzystamy, tacy jak:
Dostawcy usług administracyjnych;
Dostawcy usług informatycznych i oprogramowania;
iii. Dostawcy usług analityki danych;
Dostawcy usług w zakresie wprowadzania i przetwarzania danych;
Dostawcy usług chmurowych; oraz
Biura informacji kredytowej.
(g) nasi ubezpieczyciele i banki;
(h) nasi profesjonalni doradcy prawni, finansowi i księgowi;
(i) inne podmioty, organizacje lub osoby, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo, przepisy, procedura prawna lub żądanie organu władzy publicznej, bądź gdy ujawnienie danych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa. Obejmuje to wymianę danych osobowych użytkownika z innymi podmiotami, organizacjami lub osobami w celu ochrony przed oszustwami i zapobiegania im; oraz
(j) inne podmioty, organizacje lub osoby w związku z negocjacjami dotyczącymi fuzji, sprzedaży aktywów spółki, konsolidacji lub reorganizacji, finansowania bądź przejęcia całości lub części naszej działalności przez inny podmiot lub połączenia z nim.
5.2 W przypadku dokonywania płatności na naszą rzecz za pośrednictwem operatorów płatności, użytkownik zawiera umowę bezpośrednio z takim operatorem i podlega jego warunkom korzystania z usług oraz polityce prywatności. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności operatora płatności i – w stosownych przypadkach oraz według własnego uznania – wyrazić zgodę na postanowienia takiej polityki, które nie są objęte niniejszą informacją (PICS) ani naszą Polityką prywatności.
5.3 Jeśli udostępniamy dane osobowe użytkownika innym podmiotom, zapewniamy ich poufność poprzez uwzględnienie klauzul dotyczących poufności lub innych postanowień umownych w umowach zawieranych z podmiotami trzecimi, którym przekazujemy te dane.
5.4 Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika podmiotom innym niż wskazane w powyższym punkcie 5.1, pod warunkiem wcześniejszego poinformowania użytkownika i uzyskania jego zgody.
6 Pliki cookie
6.1 Nasza Polityka dotycząca plików cookie stanowi część niniejszej Polityki prywatności, na podstawie której użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej i korzysta z niej.
6.1 Plik cookie to niewielki plik danych, który strona internetowa może przesłać na komputer lub urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny.
6.2 Pliki cookie służą do poprawy funkcjonowania i wydajności stron internetowych; zazwyczaj umożliwiają one rozpoznanie użytkownika i zapamiętanie istotnych informacji, dzięki którym korzystanie ze strony jest wygodniejsze (na przykład poprzez zapamiętanie preferencji użytkownika).
6.3 Wykorzystujemy pliki cookie w celu:
(a) przechowywania danych technicznych zapewniających prawidłowe i sprawne ładowanie oraz wyświetlanie naszej strony internetowej podczas jej odwiedzania;
(b) zapamiętywania wyborów dokonanych przez użytkownika lub informacji przez niego podanych (takich jak nazwa użytkownika, język czy region), aby preferencje te były uwzględniane podczas kolejnych wizyt na stronie i aby użytkownik nie musiał ponownie się uwierzytelniać;
(c) analizy sposobu poruszania się użytkownika po naszej stronie internetowej, co pomaga nam w optymalizacji jej projektu; oraz
(d) monitorować Państwa zachowania i preferencje, abyśmy mogli ocenić, jakimi informacjami i produktami z naszej oferty mogą być Państwo zainteresowani.
6.4 Stosujemy:
(a) pliki cookie sesji, które są unikalne dla każdej wizyty na naszej stronie internetowej; oraz
(b) trwałe pliki cookie, które nie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki i są aktywowane przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej.
6.5 Stosowane przez nas pliki cookie to:
(a) niezbędne pliki cookie, które są konieczne do prawidłowego działania naszej strony internetowej, umożliwiając poruszanie się między podstronami i korzystanie z funkcji serwisu;
(b) funkcjonalne pliki cookie, które pozwalają naszej stronie internetowej zapamiętywać dokonane przez Państwa wybory i zapewniają bardziej spersonalizowane funkcje; lub
(c) analityczne pliki cookie (dotyczące wydajności), które gromadzą informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej i pomagają nam ulepszać jej działanie.
6.6 Korzystamy z ograniczonej liczby plików cookie podmiotów zewnętrznych; informacje na ich temat znajdują się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
6.7 Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej bez zgłoszenia sprzeciwu wobec stosowania plików cookie lub wycofania zgody oznacza akceptację stosowania przez nas plików cookie.
6.8 W każdej chwili mogą Państwo odmówić stosowania plików cookie lub wycofać zgodę, zmieniając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Ustawienia te zazwyczaj znajdują się w menu „Opcje” lub „Preferencje” przeglądarki internetowej albo w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na sposób korzystania z naszej strony internetowej i jakość tego korzystania.
6.9 Przechowujemy pliki cookie tylko przez czas niezbędny do realizacji funkcji, do której są one wykorzystywane. Funkcja ta różni się w zależności od rodzaju pliku cookie.
7 Przechowywanie danych
7.1 Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały one zebrane. Możemy również przechowywać Państwa dane osobowe przez dłuższy okres, jeśli jest to niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub prawnych.
7.2 Dane osobowe, które nam Państwo przekazali, zostaną usunięte po upływie okresu przechowywania.
8 Dostęp do danych i ich poprawianie
8.1 Zgodnie z przepisami PDPO mają Państwo prawo do:
(a) żądania kopii posiadanych przez nas Państwa danych osobowych, chyba że jesteśmy zwolnieni z obowiązku realizacji takiego żądania; oraz
(b) zażądać od nas wprowadzenia niezbędnych poprawek do danych osobowych, które w Państwa ocenie są nieprawidłowe, po tym jak zrealizujemy Państwa wniosek o dostęp do danych. Możemy odmówić uwzględnienia wniosku o poprawienie danych, jeśli uznamy, że dane osobowe są prawidłowe, stanowią wyraz opinii lub proponowana poprawka jest błędna.
8.2 Jeśli chcą Państwo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je poprawić, prosimy o kontakt z nami.
8.3 Zastrzegamy sobie prawo do pobrania uzasadnionej opłaty za rozpatrzenie wniosku o dostęp do danych osobowych lub ich poprawienie.
9 Marketing bezpośredni
9.1 Możemy wykorzystywać gromadzone dane osobowe na Państwa temat w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego naszych produktów.
9.2 Rodzaje danych osobowych wykorzystywanych przez nas do celów marketingu bezpośredniego to: □ Państwa imię i nazwisko;
□ Państwa adres e-mail;
□ Nie wyrażam sprzeciwu wobec wykorzystywania tych rodzajów danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
□ Wyrażam sprzeciw wobec wykorzystywania rodzajów danych osobowych wskazanych w zaznaczonych polach do celów marketingu bezpośredniego (ale nie pozostałych rodzajów).
9.3 Działania z zakresu marketingu bezpośredniego, które zamierzamy podejmować z wykorzystaniem Państwa danych osobowych, to:
□ materiały informacyjne i promocyjne dotyczące: naszych produktów, podobnych produktów zakupionych przez Państwa wcześniej, zniżek i innych promocji oraz informacji o nas, które mogą okazać się dla Państwa przydatne;
□ aktualizacje dotyczące naszej strony internetowej lub produktów; oraz
□ życzenia świąteczne.
□ Nie wyrażam sprzeciwu wobec otrzymywania materiałów w ramach takich działań marketingu bezpośredniego.
□ Rezygnuję z otrzymywania materiałów w ramach działań marketingu bezpośredniego wskazanych w zaznaczonych polach (ale nie pozostałych rodzajów).
9.4 Bez wyraźnego udzielenia przez Państwa zgody nie możemy wykorzystywać danych osobowych do działań marketingu bezpośredniego opisanych w niniejszym punkcie 11.
9.5 Jeśli uzyskamy Państwa zgodę na marketing bezpośredni, możemy udostępnić Państwa dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego podmiotom, o których mowa w punkcie 5.1 powyżej.
9.6 W każdej chwili mogą Państwo zażądać zaprzestania wykorzystywania Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub odpowiadając na otrzymaną od nas wiadomość marketingową z wpisaniem w tytule słowa „unsubscribe” (rezygnacja z subskrypcji). Informacje o firmie
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub reklamacji dotyczących niniejszej polityki bądź współpracy z JOUW STORE, prosimy o kontakt:
• E-mail: service@blaskmoda.com
• Czas odpowiedzi: do 24 godzin
• Adres do zwrotów: Polska
Nazwa handlowa: Blask Moda | Adres do korespondencji: Belgia
Prowadzimy sprzedaż wyłącznie na rzecz konsumentów w Polsce; w związku z tym nasze umowy podlegają przepisom prawa polskiego w zakresie ochrony konsumentów.